2023年是家電行業(yè)擺脫增長乏力態(tài)勢的關鍵一年,作為中國創(chuàng)造、中國制造、中國品牌的重要組成部分,家電行業(yè)正面臨新的機遇和挑戰(zhàn)。眾多家電品牌正通過打通各種渠道,升級產(chǎn)品、打造品牌形象,滿足消費者對品質(zhì)生活的追求。
一些家電企業(yè)已經(jīng)開始重新把握用戶消費習慣,提前布局行業(yè)發(fā)展趨勢,以此吸引和撬動品牌更高效和可持續(xù)發(fā)展的未來。如何與消費者建立關系,如何收割銷售旺季,成為家電企業(yè)共同關注的重點。事實上,科技技術不斷發(fā)展,生活水平的不斷提升,消費者對美好生活與品質(zhì)家庭的需求永遠都不會飽和,家電品牌的市場始終擁有增長空間??焖贀屨际袌?,滿足新需求的新場景,將成為家電營銷的新方向。
基于此,華鐵傳媒集團有限公司創(chuàng)始人/董事長路立明通過總結與分析,結合家電行業(yè)營銷動向,從行業(yè)市場格局與高鐵媒體營銷洞察等角度出發(fā),闡釋出行場景下,高鐵媒體助力家電品牌吸引消費者關注的營銷經(jīng)驗以及觸達消費者背后的邏輯。
以連接,驅(qū)動家電下沉市場
2008年,為擴大內(nèi)需,政府實施家電下鄉(xiāng)政策,于是家電企業(yè)開始了一場“上山下鄉(xiāng)”的大運動,很好地激活了農(nóng)村潛在消費需求與購買力,推動了家電品牌的發(fā)展。一時間,彩電、冰箱、洗衣機、空調(diào)、電腦、熱水器、微波爐等家電走進千家萬戶。一般而言,家電的使用壽命在8-10年,也就是說,當時的家電產(chǎn)品到現(xiàn)在已經(jīng)達到或超過工作年限。這意味著,下沉市場的家電行業(yè)或?qū)⒂瓉硪徊ㄝ^大增長,品牌需要把握這一機遇。
除了直接的讓利與降低首付比例外,想要在營銷過程中提升下沉市場流通效率,還離不開營銷的助力,需要選擇高效聚攏遍布全國的營銷媒介。從傳統(tǒng)家電企業(yè)海信集團旗下中央空調(diào)的媒介投放策略看,高鐵媒體為其下沉市場帶來良好的效果。
中國高鐵運營里程已達4.2萬公里,是連接城市與鄉(xiāng)村的關鍵樞紐。在廣度上,高鐵對百萬以上人口城市的覆蓋率超過了95%,使得高鐵媒體可以輕松覆蓋從一線到六線的所有市場,助力品牌開拓下沉市場。從《新時代交通強國鐵路先行規(guī)劃綱要》來看,未來全國1、2、3小時高鐵出行圈和全國1、2、3天快貨物流圈全面形成,將為家電品牌進一步深耕下沉市場奠定基礎。
以信任,讓消費者“加購”
眾所周知,家電尤其是大型家電產(chǎn)品,客單價高、決策時間長、購買頻次低,這對品牌力要求更高。而信任是品牌力最有利的武器。在數(shù)字化浪潮沖擊下,消費者不斷變化的觸媒習慣,迫使品牌為塑造信任度不斷尋求更權威的媒體,希望利用權威媒體平臺賦予品牌的信任與實力,為品牌帶來更勝一籌的價值競爭優(yōu)勢。
以平臺為樞紐,與受眾深度溝通,是品牌逐步提升信任度的重要方式。海信、飛利浦、帥康、夏寶、歐博、約克、迅達等品牌加碼高鐵媒體,制造與用戶深入溝通的場景。通過高鐵媒體,不斷強化品牌符號,擴大乘客認知,提升品牌信任度與好感。中國高鐵“國家名片”的身份,為品牌帶來的高附加價值不可限量。利用高鐵媒體營造品牌信任感,讓消費者在與品牌情感共鳴中達成傳播效果。
節(jié)點營銷提前布局,迎接旺季營銷
伴隨炎炎夏日的到來,消費者對空調(diào)的需求量日益增加,意味著這些產(chǎn)品市場又將步入最熱的銷售旺季。從目前各大空調(diào)品牌的營銷節(jié)奏來看,一系列活動已經(jīng)提前啟動。近日,多個空調(diào)品牌爭相布局高鐵媒體,以中國高鐵的影響力,提前進入億級高鐵乘客視野,搶占消費者購買時間,以期在銷售旺季迎來一波不俗的銷售成績。
在家電營銷節(jié)點上,品牌想要與消費群體建立深度的溝通,提升大家對品牌的好感度,就要精準聚焦用戶,才能在碎片化的傳播環(huán)境中抓住用戶注意力。中國高鐵“全方位攔截,100%到達”的傳播力,堪稱聚攏龐大消費者的“頂流”平臺,家電品牌在高鐵上開展營銷,能更快速地接觸和觸達消費者。各大品牌選擇出行場景下的高鐵媒體,從點到線,連線成面,利用高鐵媒體擴散性強、傳播面廣的特點,以及高鐵乘客中家電目標用戶占比更高的優(yōu)勢,更容易實現(xiàn)口碑積累與用戶沉淀。在出行場景下,品牌通過高鐵媒體車身彩貼、車內(nèi)外門貼、頭片、海報、桌貼、品牌天幕等豐富的傳播形式,在節(jié)點營銷到來之際打造一場全鏈路式品牌營銷戰(zhàn)役,為銷售旺季做好鋪墊。
近年來,隨著社會經(jīng)濟水平的發(fā)展以及人們對高品質(zhì)生活的需求增多,消費市場對家電產(chǎn)品的消費需求日益增長,整個家電市場規(guī)模呈現(xiàn)增長態(tài)勢。品牌要做的是堅持為用戶創(chuàng)造高品質(zhì)的產(chǎn)品,以及選擇合適的深耕渠道,打造優(yōu)質(zhì)的獨特營銷生態(tài)。只有保持消費者滿意度和持續(xù)增長,才能建立強大的品牌資產(chǎn)價值,才能在競爭中脫穎而出。